Organisationen lieben Normalität. Nicht, weil sie ideologisch daran glauben würden, sondern weil Normalität berechenbar ist. Sie vereinfacht Entscheidungen, stabilisiert Prozesse und reduziert Reibung. Wer lange genug in Organisationen gearbeitet hat, erkennt schnell ein unausgesprochenes Idealbild: der Mitarbeiter oder die Mitarbeiterin, die strukturie…
